STOCK PADEL

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Quem é o vendedor?

Quem é o vendedor?: STOCK PADEL

NIF: B56087414

Endereço de e-mail: info@stockpadel.com

Phone number: +34682897989

Morada:

María Montessori, 7, 7, 7

14011 CÓRDOBA

ES

Condições Gerais de Venda

Termos e Condições de Garantia

Termos e Condições de Garantia: Os produtos vendidos por STOCK PADEL S.L. no Marketplace da Decathlon beneficiam de uma garantia de 3 anos a partir da data de entrega da mercadoria. A garantia cobre qualquer dano ou mau funcionamento do produto atribuível à utilização a que o produto foi destinado ou a um defeito de fabrico. A garantia não cobre: ● Utilização imprópria dos bens; ● Personalização dos bens; ● Danos atribuíveis ao desgaste normal do produto; ● Danos acidentais; Para fazer uso da garantia é necessário enviar um email diretamente para garantias@stockpadel.com Será necessário anexar fotografias/vídeos que comprovam o defeito encontrado no produto. O produto pode ser reparado, substituído ou reembolsado em função da avaliação do defeito que será efectuada pelo vendedor STOCK PADEL S.L. *Todas as imagens são exigidas pelo fornecedor. - Imagens gerais e de defeitos - Vídeo do produto e do defeito - Imagens do código do produto: - Adidas: Necessário anexar vídeo do produto e defeito. - Babolat: Código de barras no coração. - Bullpadel: Número de série de 11 dígitos gravado no tubular. - Head: código QR no tubular. - Star Vie: Código de barras no tubular. Caso não obtenha nenhuma resposta do vendedor no período de 48 horas úteis, poderá enviar um email para apoiocliente@decathlon.com onde a Decathlon irá encaminhar a sua solicitação para nós.

Termos e Condições de Devolução

Política de retorno Pode devolver as suas encomendas compradas ao vendedor STOCK PADEL S.L.no Marketplace da Decathlon, no prazo de 30 dias a partir da data de recepção das encomendas, sem especificar uma razão. Para realizar a devolução é necessário enviar um email diretamente para info@stockpadel.com. Será necessário anexar fotografias/vídeos que comprovam o estado do artigo. Caso não obtenha nenhuma resposta do vendedor no período de 48 horas úteis, poderá enviar um email para apoiocliente@decathlon.com onde a Decathlon irá encaminhar a sua solicitação para nós.

Custos de Devolução

Custos de devolução Gratuito para o cliente

Tempo médio de entrega

Tempos de transporte e entrega Prazo médio de entrega para a Portugal Continental: 2 DIAS Prazo médio de entrega para as Ilhas: 12 DIAS Transportadoras: MRW e UPS

Período de devolução

30_Dias

Termos e Condições do Reembolso

Termos e Condições de Reembolso: As mercadorias devolvidas são reembolsadas pelo vendedor STOCK PADEL S.L. no prazo de 14 dias após a recepção do produto devolvido pelo cliente. O reembolso é feito exclusivamente para o mesmo método de pagamento utilizado na criação da encomenda, sem excepção.